Vinacta
Cliente / Consumatore

FAQ consumer

Domande frequenti: app mobile, offline, condivisione, lingue, supporto.

3 min lettura

Mobile

Per ora: PWA (Progressive Web App) installabile:

  • Safari iPhone: tap Share → "Add to Home Screen"
  • Chrome Android: menù → "Install app"

PWA Vinacta è indistinguibile da app nativa: icon home, offline cache, push notifications.

  • Carte vini visitate sono cache 7 giorni (lookup offline)
  • Favorites cross-tenant sync ultimo login
  • Search funziona offline su cache locale
  • Drawer dettaglio funziona offline

❌ Non funziona offline:

  • AI recommendations (richiede Claude CLI Max)
  • Subscriptions nuove (Stripe payment online)

Funzionalità

  • Tuoi favorites (read-only)
  • Nessun dato personale (solo "Lista preferiti di {nome se fornito o anonimo}")
  • Può save al loro account

Privacy preserve: link revocable any time.

  • Quality issue bottiglia: claim per via cantina (Vinacta facilita)
  • Damage shipping: claim insurance corriere

Supporto

  • Consumer free: 72h business
  • Wine club subscriber: 48h business

Bug nel sito?

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Bug fix entro 7gg working day.